小时全天候、全天时服务我们会以便捷的服务体系来为广大消费者解决不必要的麻烦。
大金空调售后维修宗旨:经验丰富,质量保证,安全,客户,舒心,安心放心
、企业精神:开拓、创新、求实、进取
、企业方针:科学管理、质量;优质服务、信誉
、企业目标:创的品牌
我们提供的售后服务包括:
- 技术咨询
- 产品及系统的安装指导和调试
- 技术服务热线提供天小时服务
- 备品备件供应
- 产品及系统定期维护与保养
大金空调客户可通过电话或其它途径联系本公司用户服务部,就产品问题或其它技术问题向维修工作人员咨询,由本公司专业维修员为您提供服务。
我们作出以下承诺:
一、节假日及周六日不休息,小时服务,分钟内做出维修回应,保证用户的随时报修。
二、抢修小组,可随时到现场抢修,以*快速度到达客户指定地点。
三、实行“先检查故障,再报所需费用,*维修排除”的维修政策。
四、因本中心技术问题,故障没排除,不收取费用。
五、费用或服务不满意,用户可随时放弃维修。
六、在选用配件方面,严把质量关,采购*配件,杜绝假冒伪劣配件的使用。
七、在维修操作过程中,严格按维修*及操作规程执行,确保维修质量。
(因摔坏、电压异常致坏、非正常使用致坏、进水、雷击、外修过的电器等情况,不在保修范围之内。)