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??????尊敬的用户您好！非常感谢您选用万家乐系列产品！谢谢你们接纳才会有我们的今天，请您对服务全过程进行监督，相信在您的支持下，我们能够持续不断地完善服务流程及提高服务质量，为您及其他消费者提供全程服务。?????　

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品质就是我们的生命，万家乐售后维修服务中心将继续把握科技的发展命脉，继续秉承优质、及时的专业服务理念，以诚信为本，以不断创新的维修技术和越来越高的服务水准，为广大客户提供更优质的服务！?????　

本着诚信第—、信誉至上、用户就是上帝的服务宗旨，以专业的技术、优质的服务服务广大客户，为了做得更好只要您拨打一个电话；我们就会全力以赴；如您有需要，请直接与我们联系。２４小时服务在线，欢迎来电！?????　

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通常燃气灶维修中会遇到以下问题：油烟机为什么会自动启动呢？????????　

１：按功能开关，全无反应：此故障是电源不同所致。????????　

３：电机起动难题或不起动：此故障多是电机起动电容量漏电或失效所致。拆下气敏传感器，将网罩放入清洁剂顶用毛刷清洗干净。????????　

?????????若气敏头表面有污垢，可用无水酒精洗净装回原位，故障排除。????????　

４：自动控制失灵，指示灯不亮：此故障多是缺乏清洁保养，安装在面板上的气敏传感器表面玷有油污，导致传感器受碍。????????　

使用某种燃气与杭州油烟机维修，接上燃气灶的燃气管路进入燃气阀，开启阀门，????????　

?????????燃气便会在一定的压力下，以一定的流速从喷嘴喷出依靠燃气的动能产生的引射作用，????????　

?????????从一次空气吸入口（风门）吸入一次空气，在引射器内燃气与一次空气充分混合燃气与一次空气混合气体经排列在燃烧器头部的火孔流出此时，与上点火器产生的火花便会燃烧气体燃烧后，????????　

?????????加热灶具支锅架上的锅等，便可烹调各种食物了。????????　

?????????燃气灶回火问题的解决方法????????　

五、其它现象???????　

????????１、长明火。???????　

ａ、总成卡死不复原，更换总程；???????　

ｂ、阀芯卡簧脱落，修理或更换总程；???????　

ｃ、装配精度差，重新装配。???????　

????????２、火焰太小???????　

????????ａ、灶具型号搞错，认准型号，进行更换；???????　

ｂ、熄火保护装置未全开，修理熄火装置；???????　

ｃ、三能管不适应，重新进行技术论证；???????　

ｄ、开关位置未处于大火状态，调整开关位置；???????　

ｅ、胶管弯曲或压扁，调整胶管；???????　

ｆ、压力不足，液化气就检查调压器是否有故障，人工气（管道输送）如在高峰状态下出现火焰太小，此时只能使用一头，当压力低于５０ｍｍ水柱时应与燃气公司交涉。???????　

????????人们如果长期站在炉灶前烹煮食物，呼吸系统首先遭到损伤，由于有毒化学气体进入肺部后难以排出，使得肺癌长达数年蝉联，女性所患癌症之首。???????　

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原因及解决方法：??????　

１、火孔内有污物，清除污物；火盖没放到位，重新放好；??????　

２、压力输出低，调节减压阀燃气压力；??????　

３、胶管受挤压，消除挤压现象；??????　

４、风门调得太大，将风门调到正常燃烧状态。??????　

???????当燃烧气体内水分较多或含有的杂质过多时，会使火焰的颜色呈现红色。　粉尘原因：当屋内有粉尘或炒菜时空气中水分和油气量增大时，也容易出现红火??????　

????????如果处在开着状态，那么　其次，检查连接软管是否有折扁或压弯，如果没有被折扁压弯，那么，*，拿起支锅架，看点火喷嘴处是否冒火　如果不冒火，则看放电针是否放电　如果放电针不放电，说明是放电针故障，应更换放电针。如果放电针放电，说明是阀体故障，应更换阀体。　???????　

如果冒火：　如果能正常燃烧，说明是点火器位置偏高，应指导用户将点火器轻轻往下按几下，再放上支锅架即可。　如果冒火，但火焰太弱，达不到炉头处，则是气体压力太低，液化气灶的用户建议其更换新减压阀，煤质气和天然气则应向供气公司反映。如果冒火，且火焰能达到火盖处，但就是不着火，说明是阀体堵塞，指导用户用细铁丝疏通喷嘴???????　

???????燃气灶出现黄色火焰怎么办？　出现黄色火焰是由于燃烧不充分引起的；这时可通过调节风门增大空气进入量解决黄焰问题　如果遇到燃气灶一直打不着火时，应按如下*进行检查：　首先，先检查气源开关是否处在开着状态，??????　

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??（１）　燃气灶在烧煮食物时，偶有滚溢物流出或异物落入火孔内，将燃烧器火孔堵塞，使燃气与空气混合气体流出受阻，火焰小而无力。其排除方法是，可将燃烧器取下，清理被堵塞的火孔，并用水刷洗干净。经过这样处理过的燃烧器，其火焰很小的故障一般可得到排除；?????　

（２）　气源快用尽。使用液化石油气的燃气灶，其钢瓶内的液化石油气快用完时，由于压力不足或是瓶内残液太多等原因，也会使燃烧火焰很小。此时，应更换新的钢瓶；?????　

??????（３）　减压阀喷嘴或燃气灶喷嘴堵塞。减压阀或燃器灶喷嘴堵塞时，使燃气喷出不畅，燃烧火焰软弱无力。其排除方法是，用细钢丝疏通喷嘴；?????　

??????（４）　角阀开度过小，此时可开大角阀；?????　

??????（５）　胶管压扁或折曲时气量小。若胶管折曲时流通受阻，可理直胶管；若胶管压扁时，可更换新的；?????　

??????（６）　使用管道燃器的燃气灶，还可能由于管道口径较小，管内锈蚀堵塞造成火焰很小的现象。可于燃气公司联系解决。?????　

要根据自己的生活习惯选购不同热负荷值的家用燃气灶。如果通常的餐饮习惯适合于使用火力比较猛（设计热负荷大）的燃气灶，根据实际使用效果来看，消费者应选择单个炉头设计热负荷在３５００Ｗ至４０００Ｗ范围内的产品。　　?????　

灶具黄焰主要由哪些原因引起？?????　

??????正常燃烧的火焰是淡蓝色。在燃烧过程中可能出现黄色的火焰，称为黄焰。黄色主要是燃烧不充分，不但会降低热效率，浪费燃气，而且会产生大量的有害废气，长期会影响人体健康，并会造成熏黑锅。　?????　

－－－－－－调风板开张过小，一次进空气口不够大或被堵塞，要进行调大风板或清除脏物　?????　

－－－－－－喷嘴孔过大，必须更换孔小，合适的喷嘴　?????　

－－－－－－炉头引射管中心与喷嘴不同轴，必须加以矫正?????　

－－－－－－锅底或分火器潮湿，燃烧时产生过多碳微粒，必须抹干　－－－－－－室内或橱柜内的空气虚溥，请开窗或打开橱柜的通风?????　

??????玻璃前锋燃气灶使用要注意问题多　?????　

??????　　　　使用钢化玻璃台面樱花燃气灶的消费者请注意：?????　

１．不用酸、碱清洁剂或铁刨等硬质物品擦洗，随时将溅落在灶面上的盐、醋、酱油、水擦净。　?????　

２．人工樱花燃气灶２０天应清通火孔一次；天然气、液化气灶９０天应清通火孔一次，去除杂质和积碳，防止回火和黄焰。?????　

??????３．对使用时间较长，灶头有回火和黄焰现象的应及时更换灶面。?????　

??????４．每年更换胶管一次，装好喉箍，检查无漏气后再使用。每半年用发泡剂或肥皂水检查一次灶具进气管至阀门接口气密性情况。?????　

??????５．定期请燃气公司的专业人员对樱花燃气灶、胶管等的气密性进行检查，消除安全隐患。